近日，省医保局发布通知，经遴选、申报等程序，我省确定今年新建132个“15分钟医保服务圈”省级示范点。其中，我市将新建灌南县“15分钟医保服务圈”省级示范县，赣榆区柘汪镇医疗保障便民服务站等9个“15分钟医保服务圈”省级示范点。

建设“15分钟医保服务圈”已连续两年纳入年度省政府民生实事推进。在全省建设一批功能齐全、服务优质、办事便捷的基层服务平台，实现医保公共服务向基层延伸，为群众提供便捷高效的医疗保障服务。在这里，报销医保、办医保卡、异地转诊、慢特病申报认定等服务事项，都可以一站式办理。同时，“15分钟医保服务圈”省级示范点还要求完善“适老”智能服务，比如可在老年人现场办理的集中时段，开通老年人等候办理绿色通道等。

“早在去年5月份，我们医保部门便启动了首批3家‘15分钟医保服务圈’省级示范点建设，并于当年8月底投入使用。参保群众只需开车15分钟，就可在就近的示范点享受到原本需到市、区才能办理的医保服务，且服务范围、方式、质量均保持一致。”市医保局有关部门负责人介绍，自投入使用以来，东海县青湖镇、灌南县堆沟港镇、赣榆区班庄镇省级示范点已办理参保登记、门慢门特待遇审批、大病保险、医疗救助、异地就医和手工零星报销等各项业务3636件，提供业务咨询等其他服务3795人次。

笔者了解到，对于医保服务圈的建设也有统一的规范和要求。各省级示范点均要求设置引导咨询区、自助服务区、叫号等候区、柜台受理服务区、母婴室等7类功能区域，分区引导牌、平面分布图等导引标志统一规范、清晰明显。在服务方面，将与基层参保群众密切相关的高频服务事项全部纳入示范点办理，“即时办”医保事项平均办理时长不超过10分钟，同时注重办理渠道线上线下融合、同质同标办理，实现医保服务不停歇、不打烊。

“根据省医保部门要求，入选的示范点将结合实际抓紧制定具体实施方案，加大推进力度，细化保障措施，严格资金使用，省级示范县(市、区)和省级示范点原则上必须于11月底前全面建成。”该负责人表示，接下来，市医保部门将根据省级示范点建设标准，持续强化示范点功能建设，推动更多服务事项下沉至示范点办理或受理。同时，还将以示范点为龙头，总结示范点建设经验并推广，充分加强与银行、商业保险公司、便民服务中心等第三方的合作，不断扩大基层医保经办机构的数量，切实为参保群众提供优质高效的医保经办服务。(记者肖婷婷通讯员乔婷婷)

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