为满足企业和群众的办事需要，落实科学防疫工作要求，做到防疫和发展两不误，市政务服务局决定调整大厅防控管控措施，实行人员流量管控，市政务服务大厅于10月20日起，通过电话预约办理的方式，开展线下大厅预约办理服务。

为避免企业和群众因资料准备不齐造成“来回跑”“多次跑”，窗口实行“先咨询、后预约、再办理”的服务模式，请企业和群众通过拨打各窗口咨询电话先行咨询(受理时间是工作日9：00—12：00、14：00—17：00)，准备齐全相关资料后，再通过拨打预约电话(受理时间是工作日9：00—12：00、14：00—16：00)约定好时间前来办理。电话预约需要至少提前一天进行，如有极特殊需求，窗口可开辟绿色通道提供服务。

到现场办理业务的企业和群众在接到相关窗口预约办理通知后，带好身份证原件，事先准备好相关材料，同时自觉佩戴口罩，做好防护措施，持“健康码”绿码，按照预约时间提前10分钟来到市政务服务大厅，在体温检测和实名登记后，由相关人员指引到达，并快速办理。来现场办理业务的人员要服从现场管理，签署《出行承诺书》后有序进入大厅办理业务。事项办理结束后，请及时离开服务大厅。

对于体温不合格、不能提供身份证原件、“健康码”为黄码和红码以及近14天内有过中高风险地区旅居史人员或与确诊(疑似)病例行程在时间和空间上重合的人员，不允许进入大厅。

各窗口咨询电话：不动产登记相关业务 8110470、8110297(税务)、8110497(公积金)、司法和公证有关业务8110423、公安有关业务8110415、医保有关业务8110293、其他业务8110286。

各窗口预约电话：不动产登记相关业务 8110406、司法和公证有关业务8110423、公安有关业务8110415、医保有关业务8110293、公积金相关业务8110497、其他业务8110286。

为有效降低大厅人员聚集风险，希望广大办事群众、企业给予理解和积极配合，建议非特别紧急事项暂缓办理，或采取“网上办、邮寄办”的方式办理，确需紧急办的，再进行预约办理。

关键词： 市政务服务大厅于 通过电话预约办理的方式 开展线下大厅预约办理服务