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消费市场,尤其是科技市场一直有这么一种观点——买新不买旧。这种观点的出现原本是大环境下,人们购买电子消费品尤其是高科技产品主观经验的总结,后来逐渐影响到了服装、日化等领域,甚至还影响到了科研领域。而针对这种观念的合理性,一直以来都饱受争议,有的人认为其存在一定的理论依据,也有一部分人认为这是虚荣心招致的“消费主义陷阱”。那么趁着双十一刚刚过去,不如我们就从仪器采购的角度来聊聊这个和“买买买”有关的话题。
首先,买新不买旧这个观点确实有一定的理论依据,而这些依据主要围绕在两个方面——硬件与服务。科学技术的发展不断在刺激着硬件的发展,在这个大背景下,新的产品想要与老产品有区分就需要在硬件上提升实力,这点在科技产品以及仪器设备上体现的尤为明显。因此在大部分情况下,买新产品就意味着能够使用到更新更加成熟的硬件。与此同时,绝大部分企业在优化产品服务的时候,都是从新产品着手的,一般越老的产品就越有可能无法得到后续软件升级服务的支持,因此,买新产品一定程度上也是保证自己能够极可能的在产品周期内,享受到完整的服务。这点在强调软件服务支持的仪器类产品上体现的就更加明显了。
既然如此,为什么还有不少人选择老款仪器产品,甚至更愿意选购二手进口仪器呢?这就提到了另一个因素——变量。事实上,买新不买旧这个观点是存在一定程度的断章取义的,准确来说应该是在同一品牌同一类产品线上,更推荐买新不买旧。事实上,很多时候就算硬件更新,如果新产品和老产品本身就不是“同一起跑线”,那么也就不存在什么硬件上的优势了。这就好像如果客户需要的是高端的精密分析仪器,那么即便中低端新产品多么亮眼,从根本上也没有满足客户的需求,客户依旧会选购老款的高端产品或是二手产品。
除此之外,还有两个“干扰项”——性价比与实际需求。买新不买旧之所以被认为是消费主义陷阱,很大一部分原因是因为他避开了消费者关心的一个问题——价格。诚然硬件越新越好是有道理的,但是新产品意味着高价格。现实中,新产品的推出往往是伴随着老产品的折扣的,在老产品已经足够成熟且能满足消费者需求的情况下,如果不是硬性需求,完全有理由选择性价比更高的产品。而从这方面来看,买新不买旧的观点自然也就不成立了。
尤其是在近几年,国际消费市场整体趋势都比较微妙,尽管核心硬件都在不断推陈出新,但实际上能够负担起设备更新的企业并不多,对于这些企业来说,仪器采购其实是一个需要严格控制成本的环节。因此他们在仪器的选购上会更加重视“性价比”,即便采用招标的形式,也会将成本尽可能地降低对需求产品的性能提出较高的标准。而这种时候,能够成交的产品,也多为比较成熟的“老”款式了。
因此,总体来说,仪器消费市场目前还是“买对不买贵,新旧都可能买”的趋势,并且从市场角度来说,这种趋势也是良性的,能够鼓励企业提升产品的新旧差异,鼓励仪器企业创新,通过自主创新把握技术优势,降低售价来挤占市场。
关键词: 发展趋势
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